সিলেট সিটি করপোরেশন ২০১৮ সালের ১ জানুয়ারি থেকে অনলাইন সেবা চালু করতে যাচ্ছে ।
এ উপলক্ষে মঙ্গলবার রাতে সিসিক কার্যালয়ে রিকারসন টেকনোলজি লিমিটেড নামের একটি আইটি কোম্পানির সাথে চুক্তি স্বাক্ষর হয়েছে।
সিসিকের পক্ষে চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন মেয়র আরিফুল হক চৌধুরী। রিকারসন টেকনোলজি লিমিটেডের পক্ষে স্বাক্ষর করেন এর চেয়ারম্যান আকিকুর রহমান চৌধুরী। এসময় সিটি কাউন্সিলর শান্তনু দত্ত সন্তু, সৈয়দ মিছবাহ উদ্দিন আহমদ, দিনার খান হাসু, সচিব বদরুল হক, প্রধান প্রকৌশলী নূর আজিজুর রহমান, প্রকৌশলী রুহুল আমিন, হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা আ ন ম মুনছেফ, প্রশাসনিক কর্মকর্তা হানিফুর রহমান ও সহকারী প্রকৌশলী জয়দেব বিশ্বাস উপস্থিত ছিলেন।
এছাড়া রিকারসন টেকনোলজি লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ আরিফ হোসাইন, চিফ মার্কেটিং অফিসার মোহাম্মদ সাহেদ উল্লাহ এবং চিফ অপারেটিং অফিসার রাসেল আহমদ রাশিও উপস্থিত ছিলেন।
মেয়র আরিফুল হক চৌধুরী জানান, অনলাইন সেবা চালু হলে সিলেট সিটি কর্পোরেশন এলাকার বাসিন্দাগণ বিশ্বের যেকোন দেশ থেকে অনলাইনে যেকোনো সময় সিটিজেন চার্টার নামক এ্যাপসের মাধ্যমে মহানগরীর দোকান স্পেস বরাদ্দ ও সিসিকের নিয়ন্ত্রণাধীন হাট-বাজারের ইজারা, টেন্ডার, নোটিশ ইত্যাদি বিষয়ে সর্বশেষ বিজ্ঞপ্তি দেখতে পারবেন। সহজে ফরম পূরণ করে এ সকল স্থাপনার জন্যে বরাদ্দ অথবা ইজারার আবেদন জমা দেয়া যাবে। এছাড়া নগরবাসী সব ধরনের বিল দেখে তা পরিশোধ করতে পারবেন।
তিনি জানান, আবেদনটি প্রাথমিকভাবে গৃহীত হলে আবেদনকারীর কাছে এসএমএস ও ই-মেইলের মাধ্যমে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে, যা পরবর্তী সময়ে তাকে নির্দিষ্ট পরিমাণে অর্থ অনলাইনে/নগদে/ব্যাংক ড্রাফটের মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে। পুরো প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন হবার পর আবেদনকারীকে এসএমএস করে নিশ্চিত করা হবে এবং সিস্টেমটির মধ্যে থেকেই চুক্তিপত্র তৈরি হবে।
এছাড়াও আবেদনকারী যে কোন সময় অনলাইন সিস্টেমটিতে থাকা তার নিজস্ব ড্যাশবোর্ড দেখে আবেদন সংশ্লিষ্ট হালনাগাদকৃত তথ্য জানতে পারবেন। যে কোন ব্যক্তি কম্পিউটার ও মোবাইল ব্যবহার করে এই সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
এই সিস্টেমটির সফল বাস্তবায়ন হলে সম্পত্তির মালিকানা বিষয়ক, জন্ম নিবন্ধন, লাইসেন্স সহ সকল সেবাসমূহ পেতে জনগণের হয়রানি হ্রাস পাবার পাশাপাশি সিলেট সিটি কর্পোরেশনের সার্বিক কার্যপদ্ধতিতে দ্রুততা, স্বচ্ছতা ও কার্যকারিতা বৃদ্ধি পাবে বলেও মেয়র আরিফুল হক চৌধুরী আশা প্রকাশ করেছেন।